Programare Constatare ClaimExpert
- 21.9669 pentru Omniasig (apel din străinătate: +4021.777.9669)
- 21.9599 pentru Asirom (apel din străinătate: +4021.777.9599)
Avizarea daunei se face imediat după producerea acesteia sau imediat ce ați luat la cunoștință de producerea sa, numai prin telefon, la numerele de mai sus. Avizarea daunei trebuie făcută imediat, chiar dacă doriți să efectuați constatarea daunei în altă zi.
Avizarea daunei presupune furnizarea următoarelor informații despre eveniment:
- Datele de identificare și de contact ale persoanelor implicate în eveniment, în special ale celui care face avizarea, ale persoanei ce conducea autovehiculul, atât cel asigurat, cât și cel pagubit – dacă este cazul;
- Cauzele și împrejurările în care s-a produs evenimentul, inclusiv detalii despre locul evenimentului și momentul producerii acestuia – data, ora;
- Datele de identificare ale autovehiculelor implicate în eveniment;
- Detalii privind locația și starea vehiculului avariat (dacă este sau nu deplasabil);
- Locul unde se dorește efectuarea constatării.
Informațiile de mai sus sunt ușor de furnizat dacă aveți la îndemână, cel puțin, următoarele documente:
- Polița de asigurare;
- Cartea dumneavoastră de identitate;
- Cartea de identitate a celeilalte persoane implicate în eveniment;
- Certificatul de înmatriculare al autovehiculului avariat;
- Permisul de conducere al persoanei care a condus autovehiculul avariat;
- Documentele eliberate de autorități (poliție/ pompieri/ ș.a.) sau constatul amiabil, după caz;
- Alte documente în funcție de evenimentul produs.
Lista de mai sus reprezintă o enumerare a documentelor ce este util să le aveți la îndemână pentru avizarea daunei și nu reprezintă documentele necesare pentru soluționarea daunei.
După furnizarea acestor date, veți primi numărul de dosar care trebuie reținut și prezentat la punctul de constatare. Totodată, veți primi toate informațiile necesare pentru efectuarea constatării daunei.