Misiune
Misiunea noastră
Să contribuim la dezvoltarea și îmbunătățirea continuă a calității serviciilor oferite de clienții noștri.
Pregătire continuă
Claim Expert Academy
Claim Expert Academy este furnizor de programe educaționale autorizat ASF, cu lectori și evaluatori autorizați ASF/ISF.
Introducere
Rolul Claim Expert Academy
Claim Expert Academy este platforma de inițiere și dezvoltare a proiectelor de training, parte a procesului de îmbunătățire a activității și suport pentru resurse umane.
Echipa reunește specialiști în constatarea și evaluarea daunelor și în domeniul asigurărilor, implicați în implementarea unor soluții de educație alternativă.
Programe și acreditări
Pregătire profesională în domeniu
- Furnizor de programe educaționale autorizat ASF.
- Lectori avizați ASF și evaluatori de competențe profesionale avizați ASF și ISF.
- Programe de pregătire continuă avizate ISF pentru specialiști în constatarea daunelor.
Valori
Valorile noastre
- Responsabilitatea
- Integritatea
- Cooperarea
Rezultate
Sesiuni de certificare
Claim Expert Services sprijină evoluția profesională a angajaților prin inițiative și programe de formare continuă, sesiuni de training și oportunități de avansare în carieră.
Pentru perioada 2023–2024, 61,9% dintre participanți au obținut certificarea ISF.
- Septembrie–octombrie 2023 Rata de certificare: 100%.
- Martie–aprilie 2024 Rata de certificare: 84,6%.
- Septembrie–noiembrie 2024 Rata de certificare: 83%.
- Februarie–martie 2025 Rata de certificare: 40%; 6 cursanți în continuare în proces de certificare.
- Septembrie–noiembrie 2025 Cursanții sunt în proces de certificare.
Claim Expert Services continuă să susțină dezvoltarea profesională a angajaților și să ofere oportunități de creștere.